谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社6月13日讯（编辑 刘蕊）美东时间周四，由于谷歌云发生重大全球性故障(gùzhàng)，导致多个大型网络服务一度出现(chūxiàn)中断，受(shòu)影响的包括流媒体(liúméitǐ)音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪服务中断的网站Downdetector公司表示，美(měi)东时间周四下午(xiàwǔ)，Spotify、Discord和其他平台的数万名用户开始报告(bàogào)他们的服务出现了问题。

报告数量在美国东部时间下午2点左右开始增加，并(bìng)在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数平台(píngtái)的故障逐渐减少。一些用户(yònghù)开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

谷歌云在过去24小时故障报告数量(shùliàng)

Downdetector网站显示，截至美东时间下午(xiàwǔ)3点，已经有(yǒu)超过1.3万名用户报告谷歌云出现故障。

此外，在受影响(yǐngxiǎng)的服务平台中，Spotify用户(yònghù)报告(bàogào)的故障次数最多。截至美东时间下午3点，有4.6万名用户报告了问题，Spotify的一位管理员在社区(shèqū)更新中表示，用户在登录和音乐播放等方面遇到了问题。

Spotify在过去24小时故障报告数量(shùliàng)

据Alphabet公司发言人(fāyánrén)称，此次中断(zhōngduàn)的根源是谷歌云的故障。

谷歌云的(de)(de)状态页面显示，他们的系统发生的事故影响了美国和海外的客户。

截至美东时间下午(xiàwǔ)3:12，谷歌表示其服务已开始恢复。

谷歌云表示：“我们已经确定(quèdìng)了根本原因，并采取了适当的缓解措施。”它补充说，无法估计这个问题何时能得到完全(wánquán)解决。

该公司在更新中表示：“随着(suízhe)系统处理重试和缓存被填满(tiánmǎn)，我们预计受影响的服务仍将出现间歇性错误。”

美东时间下午4:26，OpenAI更新公告表示(biǎoshì)：“所有(suǒyǒu)受影响的服务均已恢复。”

谷歌云是全球(quánqiú)第三大云服务提供商。根据(gēnjù)Canalys数据显示，截至去年底，谷歌云在全球市场份额达到11%，仅次于亚马逊(yàmǎxùn)AWS和微软Azure。

这一部门也是Alphabet Inc.集团增长最快的部分(bùfèn)。谷歌云去年的总收入为(wèi)432亿美元，比2023年增长了(le)31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘，谷歌母公司Alphabet股价(gǔjià)下跌1.02%。